02 / Документы
Политика конфиденциальности
Как ave tool получает, использует, хранит и удаляет данные при работе сайта и Family Bot.
Роли сторон
Для данных участников Discord-сервера клиента ave tool действует как обработчик, а клиент как контролёр данных. Для данных заказчиков и посетителей сайта контролёром является ave tool. По вопросам данных пишите в Telegram.
Какие данные обрабатываются
В зависимости от включённых функций это могут быть Discord ID, username и display name, роли, сведения о членстве, заявки, игровые данные, возрастовой признак, события входа и выхода из голосовых каналов, баллы, покупки и технические журналы.
Зачем они нужны
Данные используются для работы функций бота, модерации заявок, учёта активности, поддержки, безопасности, исполнения договора и выполнения обязательных требований.
Кто получает доступ
Доступ получают только поставщики инфраструктуры и лица, которым он необходим для работы сервиса. Основной сервер размещён в Европейской экономической зоне. Список получателей мы предоставляем по запросу.
Срок хранения
Данные хранятся столько, сколько нужно для заявленной цели, исполнения договора, разрешения спора или выполнения обязательных требований, после чего удаляются или обезличиваются. Запрос на удаление можно направить в Telegram.
Права пользователя
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки, а также подать жалобу в надзорный орган, например Datatilsynet. Для поиска записи может потребоваться Discord ID.
Несовершеннолетние
Сервис не предназначен для сознательного сбора данных детей. Возрастной признак в Family Bot используется для внутренней модерации клиента. Если вы считаете, что данные ребёнка были обработаны без основания, напишите нам, и мы их удалим.
Безопасность
Мы применяем контроль доступа, шифрование при передаче (TLS) и резервное копирование. При инциденте мы ограничиваем доступ, выясняем причину и уведомляем затронутых лиц и компетентные органы, если это требуется.
Версия 1.1 · 29 сентября 2026 г.